Virtual Tour 3D: fai esplorare ai tuoi clienti ambienti che ancora non esistono

Scritto da Kevin Molinari
Virtual Tour 3D
Virtual Tour 3D

Nel mondo moderno del marketing, c’è un aspetto che sta cambiando il modo in cui le aziende presentano gli ambienti che non esistono ancora: l’immersione.

E niente rappresenta questa trasformazione meglio dei Virtual Tour 3D.

Immagina di poter camminare tra le stanze di un appartamento che ancora non è stato costruito o esplorare un negozio di lusso senza mai uscire di casa.

Con i Virtual Tour 3D, tutto questo diventa non solo possibile, ma estremamente realistico.

L’obiettivo non è più solo mostrare, ma far vivere un’esperienza interattiva ai potenziali clienti, avvicinandoli ad un acquisto consapevole e soddisfacente.

Ma come funziona davvero questa tecnologia? E perché è diventata un’arma potente nelle mani dei marketers?

Se non mi conosci, lasciami presentare: sono Kevin Molinari, imprenditore digitale che ha lanciato negli anni diverse campagne di marketing innovative per diversi brand nazionali e internazionali.

Ho collaborato (e collaboro tutt’ora con la mia azienda Arweb), insieme ad aziende di rilevanza nazionale e internazionale del calibro di Cofidis, RCS Sport, IVS Group e Event’s Way (con cui abbiamo realizzato progetti in collaborazione per brand come ATP Finals e BPER Banca).

Su Linkedin, da ormai più di due anni condivido ogni Lunedì news, contenuti e curiosità su applicazioni pratiche di marketing immersivo (in particolare quello relativo alle nuove tecnologie immersive di Realtà Aumentata), quindi se ti interessa seguire i contenuti su questo nuovo mondo, ti lascio qui il link del mio profilo 😉

In questo articolo, scopriremo cosa distingue i Virtual Tour 3D dalle altre soluzioni immersive come i video a 360° o i video 360, e approfondiremo come queste tecnologie possono essere integrate nelle campagne di marketing per offrire un’esperienza che non solo cattura l’attenzione, ma che guida attivamente verso la conversione.

Cosa sono i Virtual Tour 3D?

Un Virtual Tour 3D è una rappresentazione tridimensionale e interattiva di uno spazio che non esiste o ancora in fase di progettazione.

La tecnologia alla base dei Virtual Tour 3D combina modelli tridimensionali e rendering 3D fotorealistico, creando una simulazione che offre un’esperienza immersiva molto vicina alla realtà.

Questo tipo di tour si distingue per la sua capacità di riprodurre dettagli accurati, non solo degli spazi fisici, ma anche degli elementi decorativi, degli arredi, e persino delle luci e delle ombre.

Per capire appieno cosa rende speciale un Virtual Tour 3D, immagina di poter “entrare” in una casa ancora in costruzione, con la possibilità di esplorarne ogni stanza, osservando la disposizione dei mobili, la texture delle pareti e i dettagli delle finiture.

Tutto ciò senza muoverti dalla scrivania.

Grazie a strumenti come il mouse o i dispositivi touch, i potenziali clienti possono interagire direttamente con gli spazi, visualizzando ambienti da prospettive diverse e personalizzando le impostazioni visive come la scelta di arredi e materiali.

In questo modo, il Virtual Tour 3D diventa un canale interattivo per vivere un’esperienza anticipata, particolarmente efficace in contesti come il real estate, l’architettura o la presentazione di progetti commerciali.

Un elemento distintivo di questi tour è anche la possibilità di fare screenshot di qualsiasi vista, creando un set di immagini infinite da utilizzare per la promozione sui diversi canali di marketing.

Questo consente di creare contenuti visuali ad alta definizione personalizzati per campagne pubblicitarie mirate, senza la necessità di realizzare costosi shooting fotografici fisici.

Virtual Tour 3D, Virtual Tour 360 e Video 360… quali sono le differenze?

Nel vasto panorama delle tecnologie immersive, termini come Virtual Tour 3D, Virtual Tour 360 e Video 360 vengono spesso utilizzati in modo intercambiabile, ma in realtà si riferiscono a esperienze molto diverse.

Capire queste differenze è fondamentale per marketers e aziende che vogliono sfruttare al meglio le nuove tecnologie nel marketing e nella comunicazione.

Ognuna di queste soluzioni offre un diverso grado di interattività, immersività e controllo da parte dell’utente.

  • Virtual Tour 3D

Il Virtual Tour 3D è probabilmente la tecnologia più avanzata tra le tre.

Esempio di Virtual Tour 3D

Questo tipo di esperienza permette agli utenti di esplorare un ambiente tridimensionale in modo autonomo e dinamico.

Non solo l’utente può muoversi all’interno dello spazio simulato, ma può anche scegliere il percorso, cambiare angoli di visualizzazione e persino personalizzare gli elementi dell’ambiente come gli arredi o le finiture.

Gli utenti possono zoomare, ruotare la vista e navigare liberamente all’interno di un edificio o di un luogo.

Applicazioni: Questo tipo di tecnologia è ampiamente utilizzato nel settore immobiliare, nell’architettura, nell’arredamento, e in generale per tutti quei settori in cui è fondamentale far vivere al cliente un’esperienza personalizzata e dettagliata prima di prendere decisioni d’acquisto.

Ad esempio, un acquirente di un immobile può esplorare una casa ancora in costruzione, mentre un designer d’interni può mostrare differenti opzioni di arredo in tempo reale.

Interattività: Massima. L’utente ha il pieno controllo e può esplorare l’ambiente a piacimento.

  • Virtual Tour 360

Un Virtual Tour 360 è un’esperienza più limitata rispetto al Virtual Tour 3D, in quanto si basa su fotografie panoramiche a 360 gradi piuttosto che su modelli tridimensionali completi.

Esempio di Virtual Tour 360 realizzato per il Parco di Monza

Questo tipo di tour consente all’utente di spostarsi tra diversi punti all’interno di uno spazio, ma il movimento è “ancorato” a determinate posizioni.

In altre parole, l’utente può osservare l’ambiente da uno specifico punto di vista e ruotare la vista a 360 gradi, ma non può muoversi liberamente nello spazio.

I Virtual Tour 360 spesso utilizzano una combinazione di immagini e punti di collegamento per consentire agli utenti di passare da una stanza all’altra o da una scena all’altra.

Applicazioni: Questo formato è ampiamente utilizzato in settori come il turismo e l’hospitality, dove è sufficiente mostrare un ambiente senza che l’utente debba interagire in modo approfondito.

Ad esempio, un hotel può utilizzare un Virtual Tour 360 per permettere ai clienti di “visitare” le sue camere o le aree comuni, ma senza che sia necessaria una simulazione tridimensionale dettagliata.

Interattività: Moderata. L’utente può ruotare la visuale e navigare tra i vari punti, ma il movimento è limitato a determinati punti di interesse.

  • Video 360

Il Video 360 è il più lineare e passivo tra queste tecnologie.

Esempio di video 360 di una Winery

Si tratta di un video sferico in cui l’utente può guardarsi intorno a 360 gradi mentre il contenuto si svolge, ma non ha la possibilità di interagire o di cambiare posizione.

Questa tecnologia è comunemente utilizzata per narrazioni più lineari, come visite guidate o documentari in cui l’utente osserva il contenuto in modo immersivo, ma senza possibilità di modifica o esplorazione autonoma.

In pratica, l’utente segue il flusso del video senza avere alcun controllo su cosa vedere o su come muoversi all’interno dello spazio.

Applicazioni: I Video 360 sono particolarmente efficaci per contenuti immersivi ma lineari, come esperienze cinematografiche, concerti o eventi dal vivo, dove il contenuto visivo è prestabilito e l’utente non ha bisogno di interagire.

È una scelta popolare nel mondo del turismo virtuale o per eventi aziendali trasmessi in streaming, dove l’obiettivo è coinvolgere emotivamente l’utente senza richiedere interazione.

Interattività: Bassa. L’utente può solo ruotare la vista, ma il contenuto è fisso e non modificabile.

Tabella comparativa:

Le opportunità dei Virtual Tour 3D nel marketing delle costruzioni e dell’architettura

Nel settore delle costruzioni e dell’architettura, una delle sfide più grandi è riuscire a mostrare ai potenziali clienti un appartamento o un edificio ancora in fase di costruzione.

I clienti, sempre più esigenti, non si accontentano più di guardare semplici rendering o modelli statici: vogliono vivere l’esperienza, percepire lo spazio e capire esattamente cosa stanno acquistando.

Senza la possibilità di esplorare virtualmente l’immobile, le aziende rischiano di perdere fiducia, poiché gli acquirenti si sentono insicuri riguardo alla loro scelta.

Ignorare questa esigenza porta a diversi problemi.

I potenziali clienti potrebbero esitare a fare un investimento importante basato solo su rendering o planimetrie, il che rallenta i tempi di vendita e aumenta il rischio di perdere acquirenti interessati.

Non riuscendo a visualizzare l’appartamento con precisione, i clienti possono sentirsi disconnessi dal progetto, dubbiosi sulle reali dimensioni e funzionalità degli spazi.

Questo porta spesso a un aumento delle richieste di personalizzazione e modifiche post-acquisto, con conseguente crescita di costi e tempi di consegna, o addirittura a ripensamenti e cancellazioni dell’ordine.

Qui entra in gioco il Virtual Tour 3D, una soluzione perfetta per architetti, costruttori e impresari edili che vogliono superare queste barriere.

Un Virtual Tour 3D permette di far visitare un appartamento in costruzione come se fosse già completato, offrendo al cliente la possibilità di muoversi liberamente nello spazio, vedere come appaiono gli interni e valutare finiture e arredi personalizzabili.

Il risultato? Maggiore sicurezza nell’acquisto, decisioni più rapide e un’esperienza d’acquisto notevolmente migliorata, con un impatto diretto sul successo commerciale del progetto.

Virtual Tour 3D

Esempi e campi di applicazione dei Virtual Tour 3D

I Virtual Tour 3D trovano applicazione in numerosi settori, offrendo esperienze immersive che vanno ben oltre le semplici immagini statiche o i video.

Grazie alla loro capacità di ricreare ambienti virtuali in modo realistico e interattivo, queste soluzioni stanno cambiando il modo in cui le aziende comunicano con i clienti, sia in ambito B2B che B2C.

Di seguito esploreremo alcuni esempi concreti di utilizzo dei Virtual Tour 3D, evidenziando i settori in cui stanno portando maggiori benefici.

1. Settore Immobiliare e Costruzioni

Uno degli ambiti dove i Virtual Tour 3D trovano maggiore applicazione è il settore immobiliare. Gli agenti immobiliari e i costruttori possono offrire ai potenziali acquirenti la possibilità di esplorare appartamenti o edifici ancora in fase di costruzione.

Grazie a questa tecnologia, i clienti possono visitare virtualmente gli spazi, valutare le finiture e persino personalizzare gli interni, scegliendo tra diverse combinazioni di arredi.

Questo permette agli acquirenti di prendere decisioni informate e riduce i tempi di vendita, migliorando l’esperienza complessiva. I

n un mercato dove l’esperienza di acquisto è sempre più importante, i Virtual Tour 3D si sono dimostrati uno strumento vincente per incrementare il tasso di conversione.

2. Settore Educativo e Formativo

Nel mondo dell’educazione, i Virtual Tour 3D offrono nuove possibilità di apprendimento immersivo.

Le scuole, le università e le organizzazioni di formazione possono sfruttare questa tecnologia per creare esperienze di apprendimento interattive.

Ad esempio, è possibile esplorare virtualmente laboratori scientifici, luoghi storici o complessi industriali, rendendo l’apprendimento molto più coinvolgente.

In particolare nelle discipline STEM, queste esperienze possono arricchire i corsi con dimostrazioni pratiche che sarebbero difficili o costose da replicare nel mondo reale.

3. Settore Automotive

Le case automobilistiche e le concessionarie utilizzano i Virtual Tour 3D per mostrare i veicoli in modo interattivo.

I clienti possono esplorare ogni dettaglio dell’auto, dall’interno agli esterni, valutando materiali, colori e finiture disponibili.

Le esperienze immersive aiutano i potenziali acquirenti a prendere decisioni più rapide e informate, senza dover visitare fisicamente una concessionaria.

Questo tipo di soluzione, come la Realtà Aumentata, si sta dimostrando particolarmente utile per i modelli di auto di lusso o per i veicoli personalizzati, in cui ogni dettaglio può essere visualizzato e personalizzato virtualmente prima dell’acquisto.

4. Fiere ed Eventi Virtuali

Le aziende che partecipano a fiere ed eventi possono utilizzare i Virtual Tour 3D per offrire ai visitatori un’esperienza immersiva anche da remoto.

I brand possono creare stand virtuali in cui i partecipanti possono esplorare prodotti, ricevere informazioni e interagire con rappresentanti aziendali, senza dover essere fisicamente presenti.

Questa applicazione si è rivelata particolarmente utile per eventi globali, dove la logistica rappresenta una sfida, permettendo di ampliare il bacino d’utenza e ridurre i costi di partecipazione.

Virtual Tour 3D

Vantaggi e benefici dei Virtual Tour 3D nel marketing

I Virtual Tour 3D rappresentano una delle innovazioni più potenti nel campo del marketing digitale, grazie alla loro capacità di offrire esperienze coinvolgenti e interattive ai clienti.

Le statistiche mostrano chiaramente quanto queste tecnologie possano fare la differenza, non solo in termini di visibilità, ma anche in termini di conversioni e vendite.

Ecco i principali vantaggi e benefici dei Virtual Tour 3D nel marketing, con il supporto di dati concreti.

1. Aumento dell’Engagement e Riduzione del Bounce Rate

Uno dei principali vantaggi dell’integrazione dei Virtual Tour 3D nei siti web aziendali è l’aumento significativo del tempo di permanenza degli utenti.

Le statistiche mostrano che i tour virtuali possono aumentare il tempo trascorso su un sito fino a 5 volte rispetto ai contenuti tradizionali.

Questo si traduce in una riduzione del bounce rate (la percentuale di utenti che lasciano il sito senza interagirvi ulteriormente), migliorando il coinvolgimento generale.

Le esperienze immersive catturano l’attenzione degli utenti, stimolandoli a esplorare più a fondo ciò che l’azienda ha da offrire.

2. Aumento dei Tassi di Conversione

I Virtual Tour 3D non sono solo strumenti di intrattenimento, ma anche potenti driver di conversione. Le aziende che li utilizzano registrano un aumento dei tassi di conversione che va dal 16% al 67%, a seconda del settore.

3. Maggiore Visibilità e Interesse

I Virtual Tour 3D migliorano significativamente la visibilità di un’azienda online.

Le statistiche mostrano che le inserzioni con tour virtuali generano l’87% in più di visualizzazioni rispetto a quelle che non li includono.

Questo significa che l’integrazione di un Virtual Tour 3D non solo migliora l’esperienza utente, ma aumenta anche la probabilità che i potenziali clienti trovino e interagiscano con il brand, rendendolo un ottimo strumento per la SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca).

4. Influenzano il Comportamento dei Consumatori

Le statistiche demografiche mostrano che i Virtual Tour 3D sono particolarmente efficaci per i consumatori più giovani.

Il 67% degli utenti di Internet afferma di voler vedere più tour virtuali offerti dalle aziende sui loro siti web.

Questo indica che le nuove generazioni sono abituate a esperienze digitali interattive e le considerano parte integrante del processo decisionale, sottolineando l’importanza di offrire strumenti all’avanguardia per mantenere la competitività sul mercato.

5. Differenziazione Competitiva

Infine, uno dei benefici principali dei Virtual Tour 3D è la loro capacità di differenziare un’azienda dalla concorrenza.

Offrendo ai clienti esperienze interattive di alto livello, le aziende non solo si distinguono dai competitor, ma creano un riconoscimento di brand più forte.

I tour virtuali danno vita ai prodotti o ai servizi, offrendo un livello di trasparenza e coinvolgimento che i metodi di marketing tradizionali non possono raggiungere.

Questo aumenta la fiducia dei consumatori e li incoraggia a interagire di più con il brand, portando a una maggiore fedeltà e a un miglioramento delle performance aziendali nel lungo termine.

Virtual Tour 3D

Conclusioni

I Virtual Tour 3D rappresentano una rivoluzione nel panorama del marketing digitale, offrendo un’opportunità unica per le aziende di migliorare l’interazione con i clienti, aumentare la visibilità e stimolare le vendite.

Grazie alla loro capacità di coinvolgere gli utenti in modo immersivo, questi strumenti si sono dimostrati efficaci nel risolvere le sfide che molti settori affrontano oggi, dall’immobiliare all’ospitalità, fino al retail e oltre.

Le statistiche parlano chiaro: i tour virtuali non solo aumentano il tempo di permanenza degli utenti sui siti web, ma contribuiscono anche a migliorare i tassi di conversione, con incrementi che vanno dal 16% fino all’85% in alcuni casi.

La loro capacità di generare maggiore interesse e visibilità offre alle aziende un vantaggio competitivo significativo in un mercato sempre più affollato.

Non solo migliorano l’esperienza del cliente, ma aiutano anche le aziende a costruire una reputazione solida, aumentando la fiducia dei consumatori.

In un mondo in cui le aspettative dei clienti sono in costante evoluzione, l’adozione di tecnologie innovative come i Virtual Tour 3D diventa non solo un vantaggio, ma una necessità.

Le aziende che scelgono di investire in queste soluzioni non solo si posizionano come leader nel loro settore, ma si preparano anche a soddisfare le esigenze di una clientela sempre più esperta e tecnologicamente incline.

Noi di Arweb, con la nostra esperienza di oltre 5 anni nel settore e moltissimi casi di successo, siamo il partner ideale per tutte quelle aziende che vogliono adottare queste soluzioni all’avanguardia e ottenere un vantaggio competitivo nel mondo digitale.

Se vuoi realizzare un Virtual Tour in 3D oppure ti interessa approfondire maggiori informazioni sui nostri servizi, richiedi una consulenza gratuita al nostro team.

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Scritto da Kevin Molinari

Divulgatore esperto del settore del Marketing 3D e delle nuove tecnologie immersive (XR) da oltre 10 anni.

Ha collaborato come consulente in progetti di digital innovation per aziende come Cofidis, RCS Sport, IVS Group e ATP Finals.

Da più di 5 anni condivide settimanalmente su LinkedIn casi d’uso, strategie e insight sulle tecnologie XR e Spatial Computing.

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