Quali sono le strategie migliori per raccogliere contatti e lead in fiera?

Scritto da Kevin Molinari

Partecipare a una fiera non significa solo esporre prodotti o servizi, ma generare contatti e lead qualificati che possano trasformarsi in clienti reali.

Tuttavia, con centinaia di visitatori che attraversano lo stand, è essenziale avere strategie efficaci per raccogliere dati senza interrompere l’esperienza del pubblico.

In questa guida scoprirai le migliori tecniche per raccogliere contatti in modo efficace, utilizzando sia approcci tradizionali che strumenti digitali innovativi.

1. Creare un’esperienza interattiva che incentivi i visitatori a lasciare i propri dati

Uno dei modi migliori per raccogliere contatti è offrire un’esperienza coinvolgente che motivi i visitatori a condividere le proprie informazioni.

📌 Tecnologie interattive che facilitano la lead generation:

QR code e NFC per lead immediati

  • I visitatori possono scansionare un QR code o toccare un tag NFC per accedere a contenuti esclusivi, lasciando il proprio indirizzo email.
  • Perfetto per scaricare cataloghi digitali, demo AR o offerte personalizzate.

💡 Esempio pratico: Un brand di arredamento può offrire un configuratore 3D in AR, in cui il visitatore salva la propria configurazione lasciando la propria email.

Touch screen e totem interattivi per raccogliere dati

  • Un modulo digitale può permettere ai visitatori di registrarsi per ricevere offerte speciali o demo personalizzate.
  • I dati vengono raccolti automaticamente, evitando errori di trascrizione.

💡 Esempio pratico: Un’azienda tech può allestire un totem con un quiz interattivo per far scoprire il miglior prodotto in base alle esigenze del visitatore, raccogliendo il suo contatto per inviargli i risultati personalizzati.

Gamification e contest digitali

  • I visitatori possono partecipare a una ruota della fortuna digitale, un quiz o una caccia al tesoro in AR, lasciando i propri dati per ricevere premi.
  • Aumenta il tempo di permanenza nello stand e incentiva l’interazione.

💡 Esempio pratico: Un brand di cosmetici può lanciare un concorso a premi in AR, in cui i visitatori scoprono il loro regalo virtuale scansionando un QR code.

2. Incentivare la registrazione con vantaggi esclusivi

Per convincere i visitatori a lasciare i loro dati, è utile offrire un incentivo concreto e immediato.

📌 Esempi di incentivi efficaci per la lead generation:
🎁 Sconti o promo esclusive → Chi lascia il proprio contatto riceve un codice sconto per l’acquisto di un prodotto o servizio.
🎁 Ebook e materiali di valore → Un contenuto esclusivo scaricabile solo dopo la registrazione (es. whitepaper, report di settore).
🎁 Accesso a una demo personalizzata → Solo i visitatori registrati possono testare una funzione avanzata del prodotto.
🎁 Eventi privati o webinar post-fiera → Inviti esclusivi per chi si registra allo stand.

💡 Esempio pratico: Un’azienda di software potrebbe offrire un mese di prova gratuita di una piattaforma in cambio della registrazione del visitatore.

3. Digitalizzare la raccolta contatti per velocizzare il processo

Utilizzare strumenti digitali per la raccolta dei lead semplifica il processo, evita errori e facilita il follow-up post-fiera.

📌 Strumenti digitali per ottimizzare la lead generation in fiera:
Form digitali su tablet o smartphone → I visitatori inseriscono direttamente i loro dati su un modulo online.
App di gestione lead → Permettono di scansionare badge, raccogliere informazioni e sincronizzarle con il CRM aziendale.
Badge scanner e smart business card → Scansionando il badge del visitatore si raccolgono automaticamente le sue informazioni.

💡 Esempio pratico: Un’azienda B2B può utilizzare un’app per scansionare i badge dei visitatori e collegare immediatamente il contatto al CRM aziendale, semplificando il follow-up post-evento.

4. Utilizzare un approccio personalizzato per qualificare meglio i lead

Non tutti i visitatori dello stand sono lead qualificati. Identificare e segmentare i contatti già in fiera aiuta a ottimizzare il follow-up e aumentare le conversioni.

📌 Come qualificare meglio i lead raccolti?
Creare categorie di lead → Assegna tag ai contatti in base al livello di interesse (es. “interessato”, “pronto all’acquisto”, “curioso”).
Aggiungere note personalizzate → Registra dettagli sulle esigenze del visitatore per un follow-up più mirato.
Utilizzare un chatbot o un quiz pre-fiera → Chiedere ai visitatori di rispondere a poche domande prima di registrarsi aiuta a segmentarli meglio.

💡 Esempio pratico: Un’azienda di soluzioni cloud può chiedere ai visitatori che tipo di servizio cercano e offrire un follow-up personalizzato con demo specifiche.

5. Integrare la raccolta lead con il follow-up post-fiera

Raccogliere contatti in fiera è solo il primo passo. Per trasformare i lead in clienti reali, è essenziale avere una strategia di follow-up efficace.

📌 Come ottimizzare il follow-up dopo l’evento?
Invia un’email entro 24-48 ore → Ringrazia il visitatore per essere passato dallo stand e offrigli contenuti esclusivi.
Personalizza il messaggio → Se hai raccolto informazioni specifiche, invia una proposta mirata basata sulle esigenze del contatto.
Fornisci un’azione chiara → Offri un appuntamento, un webinar o un’offerta speciale per proseguire il rapporto.
Usa retargeting e automazioni → Se il visitatore ha interagito con il tuo stand, puoi attivare una campagna pubblicitaria dedicata per rimanere nella sua mente.

💡 Esempio pratico: Un’azienda di formazione potrebbe inviare un’email con un video riassuntivo della fiera, un link a un webinar esclusivo e un’offerta limitata per chi si iscrive entro pochi giorni.

6. Conclusione: le strategie migliori per raccogliere contatti e lead in fiera

Per ottenere risultati concreti da un evento fieristico, la lead generation deve essere rapida, interattiva e strategica.

🎯 Le strategie più efficaci:
Utilizzare tecnologie smart (QR code, NFC, totem digitali) per semplificare la raccolta dati.
Incentivare la registrazione con premi esclusivi, demo personalizzate e contenuti di valore.
Segmentare i lead già in fiera per ottimizzare il follow-up post-evento.
Automatizzare il follow-up con email personalizzate e azioni di remarketing.
Creare esperienze interattive e gamificate per rendere la raccolta contatti più naturale e coinvolgente.

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Scritto da Kevin Molinari

Divulgatore esperto del settore del Marketing 3D e delle nuove tecnologie immersive (XR) da oltre 10 anni.

Ha collaborato come consulente in progetti di digital innovation per aziende come Cofidis, RCS Sport, IVS Group e ATP Finals.

Da più di 5 anni condivide settimanalmente su LinkedIn casi d’uso, strategie e insight sulle tecnologie XR e Spatial Computing.

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